Zgłoś treść
Zgodnie z aktem o usługach cyfrowych (DSA) każdy może zgłosić treść, która jest bezprawna albo narusza Regulamin.
Punkt kontaktowy
- Dla Użytkowników: admin@pomieszkanko.pl, język polski.
- Dla organów państw UE i Komisji Europejskiej: admin@pomieszkanko.pl, język polski lub angielski.
Jak zgłosić treść
Kliknij „Zgłoś ofertę” pod ogłoszeniem albo „Zgłoś opinię” przy opinii. Możesz też napisać na admin@pomieszkanko.pl. Zgłoszenie powinno zawierać:
- link do treści,
- wyjaśnienie, dlaczego treść jest bezprawna lub narusza Regulamin,
- imię i e-mail (niewymagane, chyba że zgłaszasz naruszenie własnych praw, np. praw autorskich do zdjęć),
- oświadczenie, że zgłoszenie jest składane w dobrej wierze.
Co dzieje się po zgłoszeniu
- Sprawdzamy zgłoszenie bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu 3 dni roboczych. Zgłoszenia oszustw i wyłudzeń w ciągu 24 godzin.
- Informujemy zgłaszającego o decyzji (jeśli podał e-mail) i o możliwości odwołania.
- Jeżeli ograniczamy treść lub Konto, autor dostaje uzasadnienie: co zrobiliśmy, na podstawie jakich faktów, jaki przepis lub punkt Regulaminu naruszono i jak się odwołać. Decyzję zawsze podejmuje człowiek.
- Gdy treść wskazuje na przestępstwo zagrażające życiu lub bezpieczeństwu, zawiadamiamy policję lub prokuraturę.
Odwołanie
Od decyzji można się odwołać na admin@pomieszkanko.pl w ciągu 6 miesięcy. Odwołanie rozpatruje człowiek, w ciągu 14 dni.
Nadużycia
Kontom, które często publikują treści oczywiście bezprawne, po ostrzeżeniu zawieszamy dostęp. Osobom, które często składają oczywiście bezpodstawne zgłoszenia, możemy czasowo przestać je rozpatrywać.